Technicien Support Clients (H/F) – [44 – 35 – 49 – 72]

SOCAPS Consulting

SOCAPS Consulting recherche actuellement un Technicien Support Clients (H/F) pour l’un de ses clients.

N’hésitez pas à postuler dès à présent !

Pour plus de détails, consultez la fiche de poste ci-dessous.


PRESENTATION DE SOCAPS CONSULTING

SOCAPS Consulting est un cabinet de recrutement spécialisé sur les fonctions techniques en industrie. Depuis plus de 30 ans, nous accompagnons des fabricants et utilisateurs de machines spéciales dans leurs problématiques de recrutement. Nous intervenons dans les secteurs agroalimentaires, pharmaceutique, cosmétique, aéronautique, robotique et énergie.

Pour l’un de nos clients, nous sommes actuellement en recherche d’un Technicien Support Clients (H/F) basé(e) dans le Nord-Ouest de la France (44 – 35 – 49 – 72).


NOTRE CLIENT

Notre client est un leader reconnu dans la conception et fabrication de solutions d’automatismes industriels.


VOS MISSIONS

En tant que Technicien Support Clients (H/F), vous êtes en charge de :

  • Travailler en étroite collaboration avec le Responsable Ventes Services et le Directeur Régional des Ventes
  • Assurer un contact régulier avec les commerciaux terrains pour partager des informations techniques, des informations relatives aux interventions, les litiges etc.
  • Être un support pour l’Ingénieur Commercial Services en participant à l’établissement d’offres Services
  • Renseigner les clients sur leurs demandes techniques
  • Prendre en compte les réclamations clients et contribuer à les résoudre rapidement
  • Participer aux projets et assurer des interventions sur sites clients en autonomie
  • Préparer et dispenser des formations produit aux utilisateurs, aux partenaires services mais également aux collègues en interne.

VOTRE PROFIL

  • De formation BAC+2 en Électrotechnique et/ou une expérience en industrie dans une fonction similaire
  • Vous disposez d’une bonne maîtrise des outils informatiques
  • Vous êtes rigoureux (euse) et autonome dans vos missions
  • Vous possédez un bon contact et une aisance relationnelle
  • La pratique d’une langue étrangère (anglais/allemand) est un plus.

VOTRE CONTACT

Hélène GODEFROY – Consultante Recrutement
+33 (0)2 32 80 85 66
+33 (0)6 45 21 22 82

Automaticien Rhone

Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à candidat@socaps.fr