Technicien Support Automatisme (H/F) – [35]

SOCAPS Consulting

SOCAPS Consulting recherche actuellement un Technicien Support Automatisme (H/F) pour l’un de ses clients.

N’hésitez pas à postuler dès à présent !

Pour plus de détails, consultez la fiche de poste ci-dessous.


PRESENTATION DE SOCAPS CONSULTING

SOCAPS Consulting est un cabinet de recrutement spécialisé sur les fonctions techniques en industrie. Depuis plus de 30 ans, nous accompagnons des fabricants et utilisateurs de machines spéciales dans leurs problématiques de recrutement. Nous intervenons dans les secteurs agroalimentaires, pharmaceutique, cosmétique, aéronautique, robotique et énergie.

Pour l’un de nos clients, nous sommes actuellement en recherche d’un Technicien Support Automatisme (H/F) basé(e) à Rennes (35).


NOTRE CLIENT

Notre client est spécialisé dans la conception, l’étude et la production de lignes complètes robotisées pour le conditionnement et le packaging industriel (formeuses de caisses, encaisseuses et palettiseurs).


VOS MISSIONS

En tant que Technicien Support Automatisme (H/F), vous intervenez sous la responsabilité de Responsable SAV et êtes en charge de :

  • Traiter les demandes d’intervention des clients et les adapter aux plannings des techniciens (en conciliant les compétences des techniciens, la localisation, la disponibilité) ;
  • Prendre connaissance des éléments de chiffrage et des besoins exprimés liés aux équipements ;
  • S’assurer que les chefs de services et les techniciens disposent des moyens nécessaires pour réaliser les interventions, les dépannages et modifications de machines ;
  • Être un support technique, pour nos techniciens sur site clients ;
  • Planifier et suivre des contrats d’entretien ;
  • Contribuer à l’amélioration des produits, de la qualité de service et du fonctionnement ;
  • Remonter de manière claire les constats et réclamations Client sur la qualité et la fiabilité des produits, proposer des améliorations ;
  • Être à l’écoute et conseiller les clients et rechercher leurs satisfactions ;
  • Proposer des solutions et services aux clients en fonction de leur besoins (Formation, pièces détachées, rétrofit etc.) ;
  • Maintenir une communication régulière en interne avec les services SAV et commerciaux.

VOTRE PROFIL

  • De formation de type BAC à BAC+2 en Mécanique, Maintenance industrielle ou Automatisme ;
  • Vous possédez une expérience de 3 ans en industrie sur un poste de Technicien de Maintenance et avez travaillé sur systèmes automatisés ;
  • Vous possédez un niveau d’anglais professionnel et technique afin d’assurer une communication fluide avec vos interlocuteurs étrangers ;
  • Vous êtes organisé (e), méthodique et savez gérer les situations compliquées ;
  • Vous aimez apprendre, êtes synthétique et efficace.

VOTRE CONTACT

L’équipe Consulting 
+33 (0)2 32 80 85 69

Automaticien Rhone

Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à candidat@socaps.fr