Technicien (ne) Service Clients Itinérant (e) – Export (H/F) – [21]

PRESENTATION DE SOCAPS CONSULTING

SOCAPS Consulting est un cabinet de recrutement spécialisé sur les fonctions techniques en industrie. Depuis plus de 30 ans, nous accompagnons des fabricants et utilisateurs de machines spéciales dans leurs problématiques de recrutement. Nous intervenons dans les secteurs agroalimentaire, pharmaceutique, cosmétique, logistique et cleantech.

Pour l’un de nos clients, nous sommes actuellement en recherche d’un (e) Technicien (ne) Service Clients Itinérant (e) – Export (H/F) basé(e) près de Longvic (21).

NOTRE CLIENT

Notre client est spécialisé dans la conception de machines spéciales pour le formage et le collage de caisses mais également de solutions complètes d’encaissage et de groupage de boissons, produits alimentaires et d’hygiène.

VOS MISSIONS

En tant que Technicien (ne) Service Clients Itinérant (e) Export (H/F), vous êtes rattaché (e) au service Installations et prenez en charge des missions suivantes :

• Organiser et conduire les réunions techniques liées à la planification et à l’avancement des chantiers de mise en route ;
• Prendre en charge l’installation et le montage des machines et équipements sur sites clients ;
• Réaliser les essais et la mise en service des machines et équipements ;
• Suivre la mise en route et le bon fonctionnement des machines installées ;
• Procéder aux adaptations & révisions nécessaires ;
• Modifier et mettre en place les outillages et le rétrofit des machines ;
• Contribuer à la réalisation du plan d’actions correctif (opérations de maintenance préventives périodiques) ;
• Accompagner et conseiller les clients lors des interventions sur site ou à distance ;
• Orienter le client vers les prestations, pièces et formations adaptées à ses besoins :
• Assurer la formation des Techniciens et utilisateurs machine ;
• S’informer sur les nouveaux produits et nouvelles technologies de la marque ;
• Respecter les délais et coûts prévisionnels indiqués pour chaque intervention.

Ce poste induit des déplacements très réguliers sur des durées plus ou moins longues au niveau international.

VOTRE PROFIL

• De formation de type BAC + 2 / 3 en Mécanique, Automatismes / Robotique, Electrotechnique ou Maintenance Industrielle ;
• Vous possédez une expérience de 2 ans en industrie sur un poste de Technicien (ne) Service Clients en itinérance ;
• Vous avez de bonnes connaissances en électricité, mise au point mécanique et automatisme ;
• Vous maîtrisez les logiciels Siemens & Rockwell et avez de bonnes notions de robotique (FANUC) ;
• Vous possédez un niveau d’anglais et d’allemand professionnel et technique afin d’assurer une communication fluide avec vos interlocuteurs étrangers ;
• Vous êtes autonome, rigoureux (euse), pragmatique et appréciez le travail d’équipe ;
• Vous avez de bonnes capacités relationnelles et êtes orienté (e) satisfaction client.

VOTRE CONTACT

L’équipe Consulting 
+33 (0)2 32 80 85 69