Field Service Engineer / Technicien (ne) Service Client (H/F) – [Belgique]

SOCAPS Consulting

PRESENTATION DE SOCAPS CONSULTING

SOCAPS Consulting est un cabinet de recrutement spécialisé sur les fonctions techniques en industrie. Depuis plus de 30 ans, nous accompagnons des fabricants et utilisateurs de machines spéciales dans leurs problématiques de recrutement. Nous intervenons dans les secteurs agroalimentaires, pharmaceutique, cosmétique, aéronautique, robotique et énergie.

Pour l’un de nos clients, nous sommes actuellement en recherche d’un (e) Field Service Engineer / Technicien (ne) Service Client (H/F) basé(e) en Belgique (Flandre).


NOTRE CLIENT

Notre client est spécialisé dans la conception de solutions de process et d’emballage pour l’industrie agroalimentaire (boissons, plats préparés, produits laitiers etc.).


VOS MISSIONS

En tant que Field Service Engineer / Technicien Service Client (H/F), vous serez formez aux pratiques et équipements de la marque pendant 1 an. Vous intégrez le service maintenance, SAV et support clients sur le secteur packaging et êtes en charge de :

  • Assurer l’installation et la mise en service des machines et équipements d’emballage de la société ;
  • Réaliser les opérations de maintenance préventive et de dépannage sur les équipements d’emballage de la marque ;
  • Participer à la démarche d’amélioration continue du site client ;
  • Maintenir une relation saine avec le client afin d’assurer le suivi des dysfonctionnements sur site ;
  • Assurer la formation des utilisateurs sur sites clients ;
  • Assurer le rôle d’ambassadeur de la marque et contribuer à maintenir une bonne image de l’entreprise.

Ce poste induit des déplacements quotidiens au Benelux.


VOTRE PROFIL

  • De formation de type BAC + 2 en Electromécanique / Electrotechnique ou équivalent ;
  • Vous possédez une expérience de 5 à 7 ans en industrie, idéalement en agroalimentaire, en tant que Technicien (ne) SAV Itinérant (e) (H/F) et avez déjà travaillé sur systèmes automatisés ;
  • Vous maîtrisez les systèmes commandes PLC et les servos-variateurs ;
  • Vous disposez de bonnes compétences en mécanique industrielle et en automatisme sous Rockwell ;
  • Vous êtes bilingue Anglais et Néerlandais. Un bon niveau de langue en Français et / ou Espagnol est un atout ;
  • Vous avez un véritable intérêt pour le challenge et le service client. Vous êtes méthodique et organisé (e) et savez faire preuve de persévérance et d’efficacité ;
  • Vous êtes dynamique, enthousiaste, adaptable et réactif (ve) ;
  • Vous êtes autonome, avez l’esprit d’équipe et savez prendre des initiatives.

VOTRE CONTACT

L’équipe Consulting 
+33 (0)2 32 80 85 69

Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à candidat@socaps.fr